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POLITICA DE CAMBIO

Condiciones para realizar un cambio:

  • Presentar ticket de cambio.

  • Solicitar el cambio dentro de los 7 días corridos desde la compra.

  • La prenda debe contar con su etiqueta original.

  • La prenda debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con su respectiva bolsa.

PRODUCTOS SIN CAMBIO:

  • Bodys.

  • Accesorios.

  • Prendas de categoría GANGA/PROMO/OPORTUNIDADES.

Los cambios pueden realizarse de forma presencial en cualquiera de nuestras sucursales:

  • Ángel Casanello 2438

  • San Martín 2084

CAMBIOS CON CADETERÍA/ENCOMIENDAS:

  • Por cadetería: la prenda debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con su etiqueta correspondiente para poder gestionar el cambio correctamente. el costo de la cadetería corre por cuenta de la clienta. El servicio incluye el traslado de la prenda hacia Timona y, una vez aprobado el cambio, el envío de la nueva prenda. Importante: antes de realizar cualquier envío, escribinos para que podamos indicarte correctamente cómo proceder y evitar inconvenientes.

  • Por Correo Argentino o Andreani: la prenda debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con su etiqueta correspondiente para poder gestionar el cambio correctamente.  Los costos de envío del cambio corren por cuenta de la clienta, tanto el envío de la prenda hacia Timona como el envío de la nueva prenda. Importante: antes de realizar cualquier envío, escribinos para que podamos indicarte correctamente cómo proceder y evitar inconvenientes.